9月22日，我们在京东正式上架了我们自主设计的《研发支出辅助账三口径版》文档商品。

当日，产生第一笔真实订单（来自一位前段时间使用过我们辅助账文档的用户的支持）。

后续，在国庆节前，有3位用户用户通过京东聊天工具跟我们咨询，但没能成交。（但在节后的10月11日，又成交了一笔真实订单）

9月25日，我们收到京东平台发出的“账户异常”通知，通知中没有提示产生异常的原因，只是让我们提供相关证明材料。

我们提交了两轮证明材料，均被驳回，且不告知证明材料哪些方面不符合要求。最后页面上仅显示“综合评估不支持自助解冻，如有疑问，请联系金融客服”。

10月14日，在联系客服后，被告知“资金账户将在30日后关停”，并进一步确认，连店铺也会被关闭。

当日，京东客服通过电话与我们联系，并让我们通过邮件方式补充提供了几项证明材料，最终解除了限制。

10月15日，我们发邮件请京东客服解释一下出现上述情形的具体原因，但截至目前没有收到任何回复。

虽然最终解除了限制，但对于“仅凭1笔300元的正常交易，就判定我们资金账户异常；整个申诉过程极其不合理；最终要关停账户和关闭店铺都不及时告知”的处理方式，我们无法接受。

所以，我们决定关停京东网店，目前产品已经下架、整个店铺预计在2025年11月底前后会彻底关闭。

创业不易，遇到点问题是正常的，更何况这点小“坎坷”对我们的正常经营没有产生实质性影响。

虽然对处理流程不认可，但我们依然支持京东的经营模式（东哥加油！），毕竟前者可能只是一个单纯的、微观的“管理问题”——企业管理是难题，企业大了，小疵难免。

最后，自我揶揄一句：开店关店速度快，但我们辅助账自动核算数据的速度更快！

1、研发支出辅助账【三口径版】

2、10分钟！学会编制研发支出辅助账

3、如何快速高效准确地为每个研发项目编制研发支出辅助账

4、附带研发工时汇总和研发费用分配依据的工资表

本文核心内容是基于官方政策并根据实务经验总结而来，仅代表作者个人观点，实际应用时应以官方政策为准。如有漏误，欢迎批评指正。